Política de Proteção de Dados
Política de Proteção de Dados – [Nome da sua loja]
Valorizamos a privacidade e a segurança das informações de nossos clientes. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Os dados coletados têm como finalidade a prestação do serviço de entrega, a comunicação com o cliente e a melhoria da experiência de compra. Podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de entrega
- Número de telefone e/ou WhatsApp
- E-mail
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados são utilizados para: processamento e entrega de pedidos; comunicação sobre pedidos, alterações e confirmações; atendimento e suporte; oferecer novidades (caso o cliente tenha consentido); e cumprimento de obrigações legais.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem divulgamos os dados dos clientes a terceiros, exceto quando necessário para: realizar entregas (dados mínimos aos entregadores); cumprir obrigações legais; e processar pagamentos por plataformas seguras.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou destruição.
5. Direitos do Cliente
O cliente pode: solicitar informações sobre os dados armazenados; corrigir dados incorretos; solicitar a exclusão (exceto quando o armazenamento for obrigatório por lei); e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, contate [seu e-mail].
6. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação. O cliente pode gerenciar as opções de cookies no próprio navegador.
7. Atualizações
Esta política pode ser revisada periodicamente. Recomendamos a leitura periódica.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política, contate-nos pelo e-mail [seu e-mail].
